La réservation d’un billet d’avion peut se faire de plusieurs manières. Outre le déplacement vers les agences, certains internautes disposent d’une carte spéciale qui sert à faire toute les démarches liées au paiement à partir de cette dernière.
Il s’agit de la carte première. Sa particularité modifie un peu les procédures qui sont celles liées au remboursement en cas d’annulation de vol. Cela se fait notamment avec cette même carte. Désirez-vous vous faire rembourser à partir de votre carte, découvrez ici comment procéder.
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Plan de l'article
Qu’est-ce qu’une carte première ?
La carte première fait partie des cartes haut de gamme proposées par les banques. Il s’agit d’un produit plus avancé que les autres cartes, avec à la clé, plusieurs privilèges à l’endroit d’un détenteur. Elle permet une facilité lors des différentes transactions. Les opérations de retrait et de transfert sont à un niveau plus élevé, avec une possibilité d’obtenir un billet d’avion en ligne. C’est une catégorie de la marque Visa.
Quand parle-t-on de remboursement avec une carte premier ?
À priori, lorsqu’il est question d’un remboursement, cela renvoie à un achat effectué au préalable. Puisqu’il s’agit d’une carte première, cette opération est faite en ligne. La demande de remboursement sous-entend toujours la survenance d’une situation délicate qui aurait empêché le voyageur d’en bénéficier.
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Dans le cas d’un achat de billet d’avion, le remboursement intervient en cas de décès, d’invalidité dans un accident de voyage, de l’annulation d’un voyage, son interruption ou sa modification. Il y a également le cas de la perte ou le retard d’un bagage… Dans chacun de ces cas, un remboursement peut intervenir.
Cependant, l’établissement du contact avec l’agence de voyage est suivi d’une souscription à une assurance, qui couvre l’ensemble de ces situations. C’est d’ailleurs ce qui facilite le remboursement des frais avec la carte première.
Obtenir un remboursement grâce à votre assureur premier
Pour vous assurer d’obtenir les différents frais liés à vos démarches avant le voyage, la première chose à faire est de vous informer sur les démarches qui s’imposent à vous . Pour cela, vous pouvez vous rapprocher de votre assureur. Il s’agit du professionnel le mieux placé pour vous renseigner sur les informations à connaître et les éventuelles difficultés auxquelles vous ferez face pendant la procédure.
C’est d’ailleurs celle auprès de qui vous avez souscrit une assurance annulation voyage avec la carte première. Vous pouvez également contacter un conseiller client de l’agence pour une conversation. Les privilèges qui vous sont accordés grâce aux différentes couvertures de votre assurance vous seront ieux détaillés.
Les pièces à fournir pour se faire rembourser avec une carte premier
Pour le remboursement avec une carte première, la procédure prend en compte vos garanties et les motifs qui ont conduit à l’annulation du vol. À cet effet, les pièces à fournir pour avoir gain de cause.
Dans le cas d’invalidité ou décès ou d’un accident de voyage
Lorsqu’il s’agit d’un accident ou d’invalidité, la preuve qui justifie que vous en êtes victime sera demandée. Il s’agit notamment du procès-verbal établi par les forces de l’ordre à savoir la police ou les sapeurs pompiers. En cas de décès, il s’agira de la présentation d’un certificat de décès et la présence de l’autorité judiciaire, chargée de succession des biens.
La garantie de retard de transport
S’il s’agit d’une annulation pour un retard important de transport, vous devez présenter les facteurs des différentes dépenses effectuées suite au retard. Il faut également une attestation de retard qui vous est délivrée par le transporteur.
La garantie de véhicule de location
En ce qui concerne la garantie de véhicule de location, il s’agit d’un sinistre lié à un accident de circulation qui vous a empêché d’effectuer le déplacement. À cet effet, vous devez présenter une preuve de la location de véhicule comme une facture, la déclaration du sinistre, une pièce justificative de votre plainte en cas de vol, ou encore une facture des dépenses effectuées pour la répartition du véhicule.
En plus de l’une des ces pièces énumérées, vous devez également joindre une preuve qui justifie l’effectivité de l’achat via la carte première, ainsi qu’une demande de remboursement. Celle-ci, dans son contenu, devra faire un résumé du sinistre que vous avez subi.